HOTLINE: 0968 866 568
| Thiết kế website chuyên nghiệp |
| Thiết kế website giá rẻ |
| Quảng cáo online |
| Mua bán nhà đất |
| Tiếng Anh thiếu nhi |

CÔNG TY CỔ PHẦN ELISE
Tel: 043-946-0368
Email: support@elise.vn
Số 33 Thái Hà - Đống Đa - Hà Nội

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Chia sẻ:

 

Untitled-1(1)

+ CHÍNH SÁCH THẺ VIP

Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và đồng hành cùng Elise trong thời gian qua. Từ ngày 19/09/2012, thời trang Elise chính thức áp dụng chế độ ưu đãi thẻ VIP mới tại hệ thống Elise trên toàn quốc:

– Điều kiện làm thẻ Bạc:
Tổng giá trị mua hàng từ 10 triệu trong vòng 01 năm
Ưu đãi: Khách hàng được giảm 10% đối với tất cả các sản phẩm

– Điều kiện làm thẻ Vàng:
Tổng giá trị mua hàng từ 15 triệu trong vòng 01 năm
Ưu đãi: Khách hàng được giảm 15% đối với tất cả các sản phẩm

– Điều kiện làm thẻ Kim cương:
Tổng giá trị mua hàng từ 30 triệu trong vòng 01 năm
Ưu đãi: Khách hàng được giảm 20% đối với tất cả các sản phẩm

Lưu ý:

– Thẻ VIP có giá trị 02 năm từ khi đạt điều kiện cấp thẻ VIP. Nếu thẻ hết hạn sử dụng, khách hàng sẽ được cấp thẻ tương ứng với số điểm tích được trong thời gian sử dụng thẻ VIP cũ
– Thẻ VIP chỉ áp dụng với sản phẩm nguyên giá
– Thẻ VIP không áp dụng đồng thời các chương trình khuyến mại khác
– Thẻ VIP chỉ có giá trị với chủ thẻ và chỉ được hưởng quyền lợi chiết khấu nếu mang theo thẻ VIP khi mua hàng
– Từ ngày 26/6/2014 Thẻ Vip được áp dụng cho tất cả các mặt hàng của Elise (Elise, ELise Kids, phụ kiện giầy dép, túi xách…) trên toàn hệ thống Showroom Elise

+ CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG

Khách hàng chỉ có thể đổi sản phẩm khi đáp ứng 04 điều kiện sau:
– Phải có hóa đơn mua hàng.
– Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, nguyên tem mác, chưa qua sử dụng và chưa sửa chữa.
– Sản phẩm đã mua không quá 03 ngày.
– Sản phẩm không mua trong thời gian khuyến mại và giảm giá.

LƯU Ý: Khách hàng chỉ có thể đổi sang sản phẩm khác bằng hoặc cao hơn giá trị sản phẩm đã đổi và thanh toán số tiền chênh lệch. Cửa hàng không hoàn trả lại tiền dưới bất kỳ hình thức nào.

+ PHIẾU MUA HÀNG VÀ THẺ QUÀ TẶNG

– Phiếu mua hàng được chấp nhận như tiền mặt và được thanh toán bình thường.
– Thẻ quà tặng không áp dụng trong các chương trình khuyến mại.
– Phiếu mua hàng chỉ có giá trị khi có thời hạn sử dụng, số series thẻ và chữ ký của Tổng giám đốc (hoặc người được ủy quyền).
– Thẻ quà tặng chỉ có giá trị khi có đầy đủ: ngày phát hành, số serial, chữ ký của người được ủy quyền.

LƯU Ý: Không áp dụng đồng thời các chương trình khuyến mại trong cùng một thời điểm thanh toán, trừ những chương trình có quy định cụ thể.

+ CHƯƠNG TRÌNH CHÚC MỪNG SINH NHẬT KHÁCH HÀNG

Tất cả các khách hàng mua sản phẩm của Elise sẽ nhận được quà tặng quà chúc mừng trong dịp sinh nhật của mình.

1. Tất cả khách hàng mua sản phẩm tại Elise có lưu lại thông tin trên hệ thống sẽ được tặng 01 voucher mệnh giá 500k trong tháng sinh nhật của mình
2. Đối với khách hàng có thẻ VIP của Elise sẽ nhận được các quyền lợi như sau:

– Khách hàng sở hữu thẻ VIP KIM CƯƠNG của Elise sẽ được giảm 50% cho 10 sản phẩm trong tháng sinh nhật
– Khách hàng sở hữu thẻ VIP VÀNG của Elise sẽ được giảm 50% cho 05 sản phẩm trong tháng sinh nhật
– Khách hàng sở hữu thẻ VIP BẠC của Elise sẽ được giảm 50% cho 02 sản phẩm trong tháng sinh nhật

Lưu ý: 

– Chỉ áp dụng giảm 50% cho Elise Woman .

– Giảm 30% cho Elise Kids, Elise Basic .

– Không áp dụng chương trình sinh nhật khách hàng đối với túi xách .

3.Điều kiện áp dụng:
– Khách hàng xuất trình CMT và thẻ VIP (nếu khách hàng có thẻ VIP)
– Chương trình không áp dụng song song với ưu đãi thẻ VIP hoặc các ưu đãi khác.